Tổng Đài Di Động Trả Trước

Hệ thống tổng đài với đầu đủ các chức năng của tổng đài thông thường, tận dụng số di động làm Hotline, số máy lẻ

Tổng Đài Di Động Trả Trước

Không giới hạn số lượng máy lẻ, cước phí vượt trội chi từ 300đ/phút

Tổng Đài Di Động Trả Trước

Miễn phí Call Forward tới mảy lẻ, không giới hạn thời gian sử dụng, cước gọi ngoại mạng chỉ 900đ/phút

GIỚI THIỆU

1. TỔNG ĐÀI DI ĐỘNG

Dịch vụ Tổng đài di động trả trước là một hệ thống tổng đài với đầy đủ các chức năng của tổng đài thông thường bao gồm 1 số máy điện thoại di động làm tổng đài (số chính – Hotline), sử dụng các số máy điện thoại di động của các nhân viên trong doanh nghiệp làm số máy lẻ. Mỗi số máy của các cá nhân trong doanh nghiệp được gán một số máy lẻ để tiện nhận diện và liên lạc. Dịch vụ hỗ trợ nhiều tính năng như ghi âm, đánh giá chất lượng cuộc gọi, giới hạn gọi ra, quản lý khách hàng cùng nhiều tính năng tuyệt vời khác - Xem chi tiết clip hoặc ở phần tính năng


Hướng Dẫn Cấu Hình Tổng Đài Doanh Nghiệp

Với hệ thống Tổng đài Di động, bạn sẽ dễ dàng khởi tạo tổng đài chỉ với một tin nhắn. Ngay sau khi nhắn tin, số điện thoại của bạn sẽ trở thành hotline của tổng đài. Để tạo số máy lẻ bạn chỉ cần thực hiện nhắn tin theo hướng dẫn là đã có thể tự tạo cho mình một tổng đài di động chuyên nghiệp với đầy đủ các tính năng của tổng đài thông thường như tạo lời chào, rẽ nhánh phòng ban, ghi âm cuộc gọi, quản lý cuộc gọi, với giá siêu rẻ và đặc biệt linh động.

2. LỢI ÍCH CỦA VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Tổng đài Di động trả trước ra đời nhằm phục vụ cho nhu cầu liên lạc trong và ngoài doanh nghiệp, đảm bảo khách hàng luôn có thể liên hệ với doanh nghiệp 1 cách dễ dàng, cụ thể như sau:

  • Cho phép doanh nghiệp cắt giảm chi phí đầu tư phần cứng, luôn sẵn sàng cho các ứng dụng thoại, đồng thời cung cấp nhiều chức năng quản lý nâng cao
  • Một hệ thống liên lạc đầy đủ chức năng của các hệ thống Tổng đài truyền thống
  • Một hệ thống phủ toàn bộ văn phòng trung tâm và cả những đối tượng phân tán và di động
  • Không chi phí đầu tư, không chi phí bảo trì hệ thống, dễ dàng quản lý chi phí và quản lý sử dụng
  • Thực hiện các chức năng chăm sóc khách hàng, marketing, họp hội nghị
  • Hệ thống luôn luôn sẵn sàng, không tắc nghẽn
  • Tối ưu và quản lý chi phí liên lạc doanh nghiệp

DÙNG SỐ DI ĐỘNG LÀM TỔNG ĐÀI

Sử dụng số DI ĐỘNG làm hotline (**)

Sử dụng số DI ĐỘNG làm số máy lẻ (**)

Tận dụng điện thoại di động làm máy lẻ (**)

TÍCH HỢP SỐ MÁY LẺ LINH HOẠT

Hỗ trợ WEB làm số máy lẻ (**)

Hỗ trợ DI ĐỘNG làm số máy lẻ (**)

Hỗ trợ App PC, Android và IOS làm số máy lẻ (**)

CRM QUẢN LÝ TỔNG ĐÀI CHUYÊN NGHIỆP

Xem LỊCH SỬ gọi đi, gọi đến, gọi nhỡ, cước phí... (**)

Xem CUỘC GỌI ONLINE thông tin người gọi ...(**)

Nghe lại GHI ÂM CUỘC GỌI từng giao dịch... (**)

Xem ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG từng cuộc gọi ...(**)

Quản lý ghi âm và kịch bản rẽ nhánh lời chào...(**)

LỢI ÍCH CỦA KHÁCH HÀNG

TẬN DỤNG được hạ tầng mạng viễn thông sẵn có

TIẾT KIỆM chi phí đi lại, quản lý

KHÔNG mất chi phí đầu tư hệ thống, bảo trì, bảo dưỡng

KHÔNG mất chi phí nhân công quản lý hệ thống

HỖ TRỢ ĐA NỀN TẢNG

Gọi từ web tới web, App tới App.

Gọi từ web tới mobile app và ngược lại.

Gọi từ web tới mạng di động và ngược lại.

Gọi từ Mobi app tới mạng viễn thông và ngược lại.

Hỗ trợ cài đặt các loại phần mềm trên mọi nền tảng.

CHÍNH SÁCH PHỤC VỤ TÂN TÌNH

Hỗ trợ Tạo tổng đài miễn phí trong 5 phút.

Tư vấn nhà mạng phù hợp nhất với doanh nghiệp .

Luôn đồng hành cùng khách hàng Chăm sóc 24/7.(*)

Thay đổi kịch bản và đọc lời MIỄN PHÍ.(**)

CÁCH TÍNH CƯỚC SỬ DỤNG DỊCH VỤ

CÁCH TÍNH CƯỚC SỬ DỤNG DỊCH VỤ

 20/06/2017 / by admin / 0 comment

Miễn phí đăng kí số Hotline và các số máy lẻ Cước thuê bao 99.000đ/01 Hotline/tháng - 25.000đ/01 máy lẻ/tháng Miễn phí 500 phút gọi từ mỗi máy lẻ tới các máy lẻ khác mỗi tháng Cước gọi

CHUỖI VIDEO GIỚI THIỆU TỔNG ĐÀI DI ĐỘNG

Quý khách có thể tìm hiểu thêm thông tin và hướng dẫn sử dụng dịch vụ thông qua các video bên dưới

GIẢI PHÁP TỐI ƯU DÀNH RIÊNG CHO NHÀ MẠNG MOBIFONE

Quý khách vui lòng chọn dịch vụ mình muốn sử dụng để biết thông tin chi tiết

Effacy partner

SỬ DỤNG SỐ DI ĐỘNG LÀM HOTLINE

Effacy partner

SỬ DỤNG SỐ DI ĐỘNG LÀM MÁY LẺ

Effacy partner

GỌI MIỄN PHÍ 500 PHÚT NỘI BỘ

HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ HOTLINE

Quý khách có thể dễ dàng đăng ký một số di động bất kỳ thành tổng đài di động trong 2 phút

B1: Đăng ký Hotline

Soạn tin:

DK 88 gửi 1565

Xem chi tiết

B2: ĐK Số Máy lẻ

SML (Số nội bộ) (Số di động) gửi 1565

VD: SML 111 0989878783 gửi 1565

Xem chi tiết

Gọi thử

Lấy một thuê bao bất kỳ gọi vào thuê bao hotline để trải nghiệm, một hotline có thể đăng ký nhiều số máy lẻ.

Xem chi tiết

Xem báo cáo

Truy cập website theo user và pass mà hệ thống 1565 gửi về qua tin nhắn để xem báo cáo và cài đặt lời chào.

Xem chi tiết

Kiểm tra tài khoản

Soạn KTTK gửi 1565

Để kiểm tra số dư tài khoản gọi ra của tổng đài

Ứng từ tài khoản chính hotline

Xem chi tiết

Tạm dừng tổng đài

Soạn TAMDUNG gửi 1565

Tạm dừng tất cả các cuộc gọi đến của khách hàng vào tổng đài

Soạn TT gửi 1565 để tiếp tục

Xem chi tiết

HỦY SỐ MÁY LẺ

Soạn tin:

HUYSML SONGAN gui 1565

Xem chi tiết

HỦY TỔNG ĐÀI

HUY HOTLINE gui 1565

VD: HUY 0989878783 gui 1565

Xem chi tiết

Lấy lại mật khẩu

Soạn tin:

MK gui 1565

Xem chi tiết

Xem hướng dẫn

Soạn tin:

HD gui 1565

Xem chi tiết

TÍNH NĂNG TỔNG ĐÀI

Tổng đài TDDN.VN với đầy đủ những tính năng chuyên nghiệp và hiện đại nhất hiện nay.

LỜI CHÀO TỰ ĐỘNG

Phát lời chào và hướng dẫn bấm phím khi có cuộc gọi tới.

Dễ dàng tự ghi âm và cập nhật lời chào qua CRM

CẤU HÌNH TỔNG ĐÀI

Áp dụng công nghệ lập trình kéo thả trực quan và tiên tiến.

Hỗ trợ doanh nghiệp tự cấu hình tổng đài trên website.

GHI ÂM CUỘC GỌI

Dễ dàng cấu hình ghi âm nhánh cuộc gọi mong muốn

Nghe lại trực tiếp trên CRM trong lịch sử cuộc gọi

HẸN GIỜ LÀM VIỆC

Cấu hình để xác định thời gian làm việc và ngoài giờ

Khi ngoài giờ có thể báo hết giờ hoặc kết nối tới một máy hotline khác

CHUYỂN CUỘC GỌI

Hỗ trợ tính năng văn thư tiếp nhận thông tin và chuyển máy theo yêu cầu

Hỗ trợ chuyển máy trực tiếp tới số máy lẻ bất kỳ trong công ty

NGHE VÀ GỌI QUA WEB

Hỗ trợ tạo một tổng đài tiếp nhận cuộc gọi qua tên miền website

Tăng khả năng giao tiếp từ khách hàng tới Shop chỉ với một click

HIỂN THỊ SỐ GỌI ĐẾN

Hiển thị số người gọi để nhân viên có thể xác định được khách hàng là ai

Hiển thị số của hotline không cho nhân viên biết số khách hàng

NHỚ SỐ TỔNG ĐÀI VIÊN

Hỗ trợ khách hàng gặp lại tổng đài viên đã đàm thoại trước đó.

Nếu tổng đài viên bận mới chuyển cuộc gọi tới tổng đài viên khác.

BẢNG GIÁ DỊCH VỤ

Tổng đài di động trả trước của Mobifone

25.000đ

MÁY LẺ

  • Miễn phí 500 phút gọi nội bộ/tháng
  • Không giới hạn số lượng máy lẻ
  • Thống kê lịch sử cuộc gọi online
  • Cước vượt lưu lượng chỉ từ 300đ/phút

99.000đ

HOTLINE

  • Miễn phí nhận cuộc gọi từ khách hàng
  • Miễn cước SMS thông báo nội bộ
  • Hệ thống thống kê/quản trị cuộc gọi
  • 30 ngày với mỗi chu kì cước

200.000đ

TÀI KHOẢN TỔNG ĐÀI

  • Call Forward miễn phí tới máy lẻ.
  • Cước gọi nội mạng chỉ 440đ/phút.
  • Cước gọi ngoại mạng chỉ 900đ/phút.
  • Không giới hạn thời gian sử dụng.
229 KHÁCH HÀNG ĐĂNG KÍ
1278 NGƯỜI SỬ DỤNG
5510 CUỘC GỌI TRUNG BÌNH/NGÀY
1154066611 TIỀN TIẾT KIỆM TB/THÁNG

TIN TỨC - HƯỚNG DẪN

CÁCH TÍNH CƯỚC SỬ DỤNG DỊCH VỤ

CÁCH TÍNH CƯỚC SỬ DỤNG DỊCH VỤ

 20/06/2017 / by admin / 0 comment

Miễn phí đăng kí số Hotline và các số máy lẻ Cước thuê bao 99.000đ/01 Hotline/tháng - 19.000đ/01 máy lẻ/tháng Miễn phí 500 phút gọi từ mỗi máy lẻ tới các máy lẻ khác mỗi tháng Cước gọi

LIÊN HỆ

Công ty Cổ Phần Viễn Thông 3G Việt Nam

78 Trần Hưng Đạo - Hoàn Kiếm - Hà Nội

Hotline: 0979.537.195 - 1900 4750

Email: info@vienthong3g.vn

Bạn muốn làm đại lý hoặc bạn có bất cứ thắc mắc gì! Đừng ngại, hãy liên hệ ngay với chúng tôi
để được hỗ trợ nhanh nhất, hiệu quả nhất